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深圳市嘉威世纪科技有限公司
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GALAXY/影驰
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常见问题  
 
  ◇  全部GALAXY/影驰
:灰尘过多导致接触不良造成的重启死机故障
答案:朋友的一台两年前组装的兼容机最近经常无法启动,偶尔能进入系统也是频繁死机,严重影响了朋友的工作及游戏娱乐。故障分析与排除:根据朋友描述的故障现象,笔者初步判断为病毒所致或者硬盘本身出现了问题。按照先软后硬、先简单后复杂的检修原则,拿出最新的杀毒软件准备对硬盘进行查杀,可是用启动盘进入DOS 模式后,却提示找不到各驱动器,看来杀毒是无法进行了。  重新启动电脑并进入主板BIOS,发现硬盘参数无不当之处,但自动检测却无法识别硬盘,这样的表现看来软件方面的问题不大,只有检查硬件了。打开机箱,将硬盘电源线与数据线拔下并重新插好,开机还是无法识别硬盘。难道是硬盘出了问题?为彻底排除硬盘故障,将朋友爱机上的硬盘拆下接到笔者的机器上(设置跳线为从盘),开机会利用硬盘检查软件对这块硬盘进行扫描与检查,并没有发现问题。对硬盘进行数据复制与粘贴操作 ,也能够正常进行,说明硬盘本身并没有任何的问题。  难道是数据线或电源线有问题?笔者将一条新的数据线重新接到计算机上,并更换了一个电源的四针梯形插口,重新开机,故障依旧。会不会是电源功率不足呢?笔者对朋友机器上的电源进行了全面的检查 ,发现朋友使用的是长城300W电源,问题应该不大。这是什么原因呢?难道不是主板出现了问题。  仔细观察主板,硬盘接在IDE1接口,光驱接在IDE2接口上,光驱能使用为什么硬盘就有问题。试着将光驱拆下,将硬盘接到IDE2接口上,硬盘竟然能正常使用了。邪门,何以IDE2完好而IDE1出故障,它们可是由同一主控芯片控制的啊!无奈之下,只好拆下主板进行观察,这时发现其背面有好几处布满了灰尘,其中有一处正好位于IDE1接口的焊点处,堆积的灰尘几乎将焊点覆盖了。  会不会是这些灰尘导致的IDE1接口问题,不管这些,先将灰尘清理干净再说。清理后固定好主板,装好各配件,重新启动计算机,顺利地进入了系统,一切恢复正常。正是这些不起眼的灰尘成为本次故障的 真正凶手。  故障总结:灰尘是电脑的隐形杀手,堆积的灰尘妨碍了散热,易于损坏元器件,在潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对计算机的机械部分也有极大的影响。因此,定期给爱机做卫生显得格外重要
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