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 一台正常使用中的电脑出现了故障，具体表现是在使用中经常出现莫明其妙的重启，有时候甚至出现死机。重新安装操作系统后，故障依旧存在 |
| 答案：这类故障有可能是由于主板的驱动程序丢失所造成的。在很多情况下，像电脑感染病毒、错误的关机等误操作后，会将主板的驱动程序丢失掉。由于目前很多主板在安装Windows系统后不需要安装驱动，所以导致很多朋友便省掉了这一步骤。虽然，大部分情况下不装主板的驱动程序系统也能够工作，但稳定性就没有保证了。因此，建议大家在安装好系统后一定要安装主板的驱动程序。 故障排除方法：我们可以通过控制面板来检查主板驱动是否正确安装。方法是依次打开“控制面板——系统——设备管理器”，检查一下“系统设备”中的项目是否有黄色惊叹号或问号。将打黄色惊叹号或问号的项目全部删除(可在“安全模式”下进行操作)，重新安装主板自带的驱动，重启即可。例如，采用Intel芯片组的主板要安装“Intel Chipset Software Installation Utility”主板驱动程序，采用VIA芯片组的主板需安装“4 In 1”驱动，以取得更好的稳定性和兼容性。 |
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