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 朋友的一台组装大约有两年多的兼容机，最近经常无法启动，偶尔能进入系统也是频繁死机，无奈之下只好向本“大师”求援。 |
| 答案：根据朋友述说的故障现象，笔者初步判断为病毒所致或者硬盘本身出现了问题。按照先软后硬、先简单后复杂的检修原则，拿出最新的KV3000杀毒软件准备对硬盘进行查杀，可是用启动盘进入DOS模式后，却提示找不到各驱动器，看来杀毒是无法进行了。 重启电脑并进入主板BIOS，发现硬盘参数无不当之处，但自动检测却无法识别硬盘。看来只有检查硬件了，打开机箱，将硬盘电源线与数据线拔下重新插好，开机还是无法识别硬盘。难道是硬盘出了问题？将硬盘拆下接到笔者的爱机上，能够正常工作，也就是说硬盘没有问题。难道是数据线坏了?用笔者的数据线把硬盘重新接到故障机，故障依旧。会不会是电源的问题，换上笔者的长城电源，还是无法唤醒硬盘。 故障排除：仔细观察主板，硬盘接在IDE1接口，光驱接在IDE2接口上，光驱能使用为什么硬盘就有问题。试着将光驱拆下，将硬盘接到IDE2接口上，硬盘竟然能正常使用了。邪门，何以IDE2完好而IDE1出故障，它们可是由同一主控芯片控制的啊！ 无奈之下，只好拆下主板进行观察，这时发现其背面有好几处布满了灰尘，其中有一处正好位于IDE1接口的焊点处，堆积的灰尘几乎将焊点覆盖了。将灰尘清理干净，固定好主板，装好各配件，重新启动计算机，顺利地进入了系统，一切恢复正常。 这两起故障，都是由于没有定期清洁所引起的。灰尘是电脑的隐形杀手，堆积的灰尘不但妨碍了散热，易于损坏元器件，而在潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对计算机的机械部分也有极大的影响。因此，定期给爱机做卫生显得格外重要。 引起主板故障的主要原因，一是人为故障：带电插拨I/O卡，以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害；二是环境不良：静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。三是器件质量问题：由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。 首先要提醒用户的是，灰尘是主板最大的敌人之一，也是电脑各种配件产品的最大杀手，大家最好要注意一下。在很多情况下，主板无法查出故障，通过利用三氯乙烷(挥发性能好，是清洗主板的液体之一)清洗后“怪病”完全消失，大部分都是由于灰尘造成的。为了保证“怪病”不出现，最好注意防尘。还有就是在突然掉电时，要马上关上计算机，以免又突然来电把主板和电源烧毁。最近笔者碰上几起类似的事故，接下来将排除方法介绍一下，希望大家引起足够重视。 |
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