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北京智凯办公自动化设备有限公司
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该厂商统计信息
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公司旗下品牌
RICH/智凯
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>>票据打印机
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厂商电话:010-62319532/33/34/35
厂商网址:
http://www.rich.com.cn
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常见问题  
 
  ◇  全部RICH/智凯
打印发票内容错位,怎么办?
答案:可能有以下几种原因:
(1) 打印机型号设置不对。
(2) 发票版本设置不对。
(3) 装入打印机的发票位置不对。
(4) 打印机开关设置不对。
首先要检查是否正确设定了打印机型号和发票版本,其设定方法是:在开票系统中,执行“系统设定/打印机设定”,选择打印机型号和发票版本。如果打印机型号和发票版本设定没有问题,则看所有发票内容是否向同一方向错位相同距离,如果是,则说明是发票装入打印机的位置不对。调整方法根据不同的打印机型号也稍有不同。
如果调整打印机后还是没有解决,则应检查打印机开关设置是否正确。本公司所售打印机一般对此都已设置好,若是用户自己的打印机则参照打印机说明书进行调整
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