邮件虽然是互联网应用元老级的产品,却并没有因为新兴产品的出现被挤下历史舞台,恰恰相反,伴随着应用模式的成熟和市场需求的强劲,企业邮箱市场正走入一个前所未有的蓬勃发展阶段。
相关分析机构的数据显示,尽管目前国内仅有10%左右的企业用户使用邮箱,但相应产生的市场规模就已经接近10亿。与欧美市场相比,虽然它们起步仅仅比国内市场早几年,但60%以上的企业邮箱普及率已经暗示着企业邮箱市场所蕴涵的巨大成长空间。按照保守估计,即使国内企业邮箱市场的普及率与欧美持平,即将在几年后出现的一个规模超过50亿的庞大市场也足以让人期待。
这一串数字令人垂涎,但这并不等于一切就唾手可得,随着企业用户的成熟,对邮件服务质量和专业化方面的需求也变得日益严苛,而这恰恰暴露了目前企业邮箱服务商尽管数量众多,但真正能够提供专业品质服务的厂商屈指可数的弊端。打破目前市场鱼龙混杂的局面,真正实现市场的规范化于是成为目前亟待解决的问题。
实际上,由于企业邮箱市场在收发等功能实现上已经基本趋同,因此服务品质顺理成章地成为左右企业用户选择的第一要素。对于企业用户而言,能否在竞争日趋激烈的市场保持高度的敏感和响应将是决定其成败的关键,而邮件系统作为企业在互联网时代商业活动最基本的应用工具,稳定、安全、快速、易于管理维护的特性于是成为必需,同时企业邮箱服务在协同办公和标准化运营方面的品质也开始对企业用户产生巨大的吸引力。需求的变动促使企业邮箱市场进入一个新的洗牌期。
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