深耕深圳市场 •传递创新价值－－IBM07深圳战略
深耕深圳市场 传递创新价值
——IBM描绘07年深圳地区创新蓝图与业务发展战略
三月下旬，全球最大的信息技术和业务解决方案公司IBM在深圳举办了以“深耕深圳市场，传递创新价值”为主题的媒体见面会。IBM深圳分公司总经理
2006：创新与成长
自1995年IBM深圳分公司成立以来，已经是第12个年头了。同时， 2006年也是IBM将“创新”一词进行不断演绎的第三年。凭借发明与洞察力的融合，IBM自身的创新实力得到了持续的提升并以此在深圳乃至华南地区展开了积极的创新实践。在过去一年中，IBM深圳分公司通过与深圳、东莞、惠州等地区当地的政府机构，合作伙伴，来自不同行业的各类企业，以及社会各界的广泛协作，成为活跃于深圳乃至华南地区经济和社会发展各个层面的创新伙伴，以实际行动结合IBM广州分公司一起，为IBM在华南地区的发展又交上了一份令人满意的答卷。
根据国家发改委的数据统计，2006年深圳生产总值(GDP)总量达到5684亿元，增速为15%。这样的发展速度，是在深圳地区推动发展模式转变，并确保结构优化、效益提高、能耗降低和环境保护的前提下取得的。与此同时，IBM深圳分公司与深圳当地的合作已经深入政府、电信、金融、税务、公安、制造业、教育卫生、商品流通、能源电力以及交通运输等各行各业，业务范围包含了提供产品、服务、整体解决方案以及协作、开发等各个方面。在行业领域方面，IBM深圳公司在各个领域，特别是高新技术、金融、现代物流、文化产业等深圳地区四大支柱产业的市场份额均名列榜首。
过去一年中，IBM在深圳的重要创新举措和实践包括：
与政府协作——响应深圳政府将自主创新与循环经济作为促进经济快速发展“车之两轮、鸟之双翼”的号召，结合IBM自身“创新服务”的宗旨，IBM深圳分公司积极配合深圳当地政府的产业规划，在支持现代制造业、集群发展的同时，积极分享其对于现代服务业的认识和经验，协助深圳市向以服务经济为主的产业结构转型。可以预期，IBM及其合作伙伴将在以深圳为中心，涵盖东莞、惠州等主要城市的经济圈，在大力发展先进制造业、现代服务业和现代工农业的过程中贡献更大的力量。
与客户、合作伙伴协作——IBM充分注意深入了解本地企业需求，用创新的技术和服务和深刻的行业洞察来更好、更深入地协助本地企业进行创新转型，实现价值。IBM深圳分公司结合深圳当地企业现代化进程高，对于走向国际化市场的需求强烈这一特点，为帮助一些大型企业成功转型成为世界级的企业提供创新的解决方案。在深圳一个很成功的例子就是华为。
最近华为成为了IBM在中国第一家Integrated Account。IBM建立了一支以拥有十年以上丰富工作经验骨干组成的全球团队，针对华为的需求提供全面服务。该团队由了解中国企业并熟悉国际市场的华人职业经理人带领，为华为迈向国际化提供全方位的服务。通过与IBM的合作，华为将可以利用IBM全球领先的整合资源以及丰富的经验为其在国内及海外市场的业务拓展提供支持。
社会协作——作为优秀的企业公民，IBM历来将与社会各界广泛协作视为己任，致力于以多方努力来推动中国的创新事业以及和谐社会的建设。6年前，“KidSmart小小探索者”项目在各地展开，IBM深圳分公司就向当地两个重点幼儿园捐赠电脑设计及配套软件，为当地孩子们带去了接触现代信息技术知识的机会，有力地推动了科教兴国战略的实施。此后，IBM深圳分公司还向深圳市少年宫捐赠4台总价值96万元的TryScience“放眼世界看科学”项目多媒体科技亭，从青少年阶段就加强IT科技的培养。
在过去的一年里，IBM深圳分公司同深圳大学在联合创新、研发合作、培养软件人才以及学术交流等方面进行了积极探索。“DeveloperWorks”项目的深入开展，IBM软件部开发人员技能计划的高级软件工程师向在校师生演示并介绍了IBM Rational软件开发工具及其广泛的功能。在深圳大学与IBM公司的长期良好合作与共同推动下，双方签署了“软件人才培养计划”协议，深圳大学正式成为IBM的教育合作伙伴。在06新学年伊始之际，IBM分别进一步在北京大学深圳研究生院和深圳大学举办了DB2 Express-C Roadshow & Develop Workshop。并于10月份在深圳大学开设了校园招聘专场校园宣讲，共同培养深圳当地的优秀人才。
增强自身创新实力——随着业务的不断成长，深圳地区不仅为IBM在中国带来了重要业务增长点，同样也成为IBM提升创新实力的重要创新实践中心。2006年IBM将全球采购中心迁至深圳，帮助IBM从整体上提升其能力，并同时使本地市场受益非浅。并对深圳乃至华南地区的经济发展起到长期的帮助作用。同时，IBM在华开设了IBM中国创新中心、SOA解决方案中心，并在成都增设了一个IBM全球服务部执行中心。在工业、制造业经济发达的深圳地区的创新经济发展建设为IBM提供了通过本地化实践提升自身创新能力的契机。通过积极投入深圳信息基础架构的建设、在当地电信、金融、制造业等支柱产业中推进区域化服务，并为深圳服务行业以及中小企业信息化提供支持，IBM在深圳以大量业务实践积累了对本地业界以及经济发展模式的认识，从而将其业已丰富的行业洞察继续拓展到地区层面，为更好地服务深圳奠定了坚实的基础。
2007：精耕区域市场 成就客户价值
在此次媒体见面会上，IBM深圳分公司总经理
推进与客户的融合
更加贴近客户、服务客户、及时响应客户的需求对于IBM在深圳地区与客户实现融合具有非常重要的意义。为此，IBM深圳分公司将致力于为本地客户带来更快的响应速度以及完善销售和服务体系，进一步完善包括行业客户代表、产品销售、蓝天代表和售后服务工程师在内的团队，业务覆盖政府、制造、中小型企业、能源、电信、流通、金融等各行业。同时，针对企业的价值需求，IBM将重点通过商业智能服务、企业资源管理服务、应用管理服务、技术咨询服务等“四大服务”进行全面出击，从业务到技术咨询的各个层面为企业创造价值。从客户所处的不同的业务发展阶段，向客户提供相应的业务咨询、解决方案、IT服务和基础架构产品。
作为全国经济创新领先的沿海城市，深圳市业态各异，规模各异的众多企业近年来齐头并进，相互补充的发展态势为本地经济注入了巨大的活力。以珠宝、钟表、家具、玩具、服装等具有传统优势的行业每年的产值、出口额都占有相当大的比重。而技术含量低、名牌少、附加值低也是传统产业面临的“三难”。IBM深圳公司在提高传统产品科技含量、附加值和市场竞争力，培育本地名牌等方面，依据不同行业的各自的需求，提供全方位的支持：一方面，那些处在国际化进程中的企业将能够从IBM分享到丰富的国际化商业经验和创新思维，从而获得迈向国际舞台所必需的宝贵知识资源。其次，深圳地区大量的传统制造业企业在转型过程中获得来自IBM的技术和业务支持，加速通过转型实现企业的业务增长和突破。此外，IBM也将继续加强对中小企业市场和制造业市场的投入，帮助本地制造企业以及中小型工商企业从业务、信息技术、商业流程和管理等多个层面实现创新。
与业务伙伴积极融合
“协作”越来越成为创新的必由之路，从企业内部到跨组织跨行业的协作，从社会间的互利合作到全球协作，创新的最重要来源是协作，是和客户建立密切的伙伴关系。在全球化视野的布局下，通过不同伙伴间的协作与整合，坚持开放的平台和标准，将成为未来创新的关键要素。
如何达到与当地业务伙伴的有效融合，提高当地合作伙伴的IT服务能力，一直以来都是IBM在区域市场的工作主题。2006年，IBM为了打造360度渠道伙伴支持体系而推出的蓝天碧海计划就已经深入深圳地区各区域市场，并在东莞、惠州等周边地区部署了常驻本地市场的业务支持人员（蓝天代表），此举获得了当地业务伙伴非常积极的响应。2007年IBM深圳分公司的160名优秀员工将与当地业务伙伴共同努力，从市场活动、产品培训、技术支持、商机分享、销售奖励等方面，全面支持当地合作伙伴的成长。逐步形成深圳当地从区域代理商、核心代理商、系统集成商，到独立软件开发商等不同层面，不同价值的伙伴网络，达到与伙伴的融合，提升伙伴的综合能力。
传递更为广泛的价值
作为本地企业的创新伙伴，IBM始终致力于将遍布中国的业务分支机构、创新中心、研究机构以及服务中心的力量整合到一起，形成一个有力的创新支持网络，并在此基础上与广大客户展开密切的合作。2007年，IBM将更直接更频繁地同山东地区的客户分享来自IBM中国研究院、中国开发中心、系统中心以及SOA方案解决中心的最新研究成果，以推动各类行业企业的成长和转型，为这些客户传递价值。
2007年，IBM还将继续为当地信息产业的梯队建设和人才储备提供重要的支撑。随着“蓝天碧海”在深圳地区的进一步深入开展，IBM将一系列全新的技术和服务培训深入推广到更多深圳地区周边的二三级地县。在去年的基础上，IBM今年将把整个深圳地区的IT以及服务专业队伍将获得最为先进的技术知识和服务技能，从而为提升当地IT以及服务行业整体打下良好的基础。
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